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2大專利產(chǎn)品: FEIMAOCMS + 肥貓推推

自研全新一代AI智慧網(wǎng)站系統(tǒng) | 20000+客戶案例 | 全行業(yè)解決方案提供商

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CRM軟件適用場景制造企業(yè)都關注哪些

作者：肥貓科技發(fā)布時間：2021-06-01 09:25 欄目：軟件開發(fā)

　　企業(yè)做任何采購決策都有清晰的目的，購買CRM軟件也是如此，CRM軟件要用在哪些地方，解決哪些問題，預計產(chǎn)生什么作用，這就是CRM軟件的應用場景，雖然市面上各種CRM軟件具有不同的功能，但其目的性不外乎提高客戶滿意度，提高銷售收入，提高整體或局軟件開發(fā)部的協(xié)作效率，降低成本等等，CRM是一個通用的稱謂，其具備很多子系統(tǒng)或功能模塊，以在不同的應用場景中，發(fā)揮不同的作用。

　　當您發(fā)現(xiàn)在通訊錄或Excel中管理客戶，使您失去了很多深入了解客戶的機會時，您首先想到的肯定是CRM，CRM并非提供一個進銷存單一的條目來存儲您的客戶信息，而是自動匯集所有相關數(shù)據(jù)，把客戶“孤島信息”連成一片——這在CRM軟件中被稱為客戶360度視圖。

　　或是由于業(yè)務的擴大和人員的增加，或是由于習慣使然，企業(yè)難免會存在很多低效環(huán)節(jié)，日積月累，增加了很多運營成本和機會CRM成本，盡管CRM軟件的主要功能并非為降低成本而設計，但在使用它的過程中，確實可以降低很多由于低效操作所造成的高昂成本。

　　在過去，制造公司僅被動的與客戶互動，如今，與所有行業(yè)一樣，制造企業(yè)開始意識到以客戶為中心的價值，并專注于預測客戶的下一步OA行動，而且，憑借新穎的營銷策略，管理方式以及先進的IT工具，小公司也能形成對大公司的競爭優(yōu)勢，CRM軟件作為IT解決方案在這種競爭中非常典型，因為它允許制造企業(yè)360度洞察客戶，并保持上下文互動。

　　CRM銷售管道使整個銷售過程可視化，ERP并為整個公司和銷售人員提供了一種清晰的贏單路徑，銷售管道幫助您將銷售過程按照階段進行“切片”，并從視覺上增進您對每個銷售機會的理解，從而使您可以清楚地了解每個訂單的價值以及客戶處于哪個階段，并使銷售人員清楚地知道應該要做些什么來推動潛在客戶進入到下一個階段。

　　武漢肥貓科技專注高端網(wǎng)站建設，擁有豐富的網(wǎng)站建設制作，微信小程序開發(fā)，網(wǎng)站改版設計經(jīng)驗，并提供SEO優(yōu)化推廣，SEM競價托管等網(wǎng)絡營銷服務，服務熱線：18627148925 http://www.sdjxgxsy.com/。

本文標簽： ERP

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