試分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)1.種類豐富，所以不管哪個(gè)地區(qū)，哪個(gè)年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯(lián)網(wǎng)。2.成本低，用網(wǎng)絡(luò)客服、電話客服等網(wǎng)絡(luò)銷售模式，將營(yíng)銷成本降到最低。3.展示多種多樣，如：聲音、視頻、動(dòng)畫、圖標(biāo)來展現(xiàn)，而且目地明確。4.互動(dòng)強(qiáng)，可以直接的讓客戶與我們互動(dòng)，主動(dòng)的了解信息和需求。5.時(shí)效強(qiáng)，只要客戶感興趣，網(wǎng)絡(luò)不出故障，可以隨進(jìn)參與。6.目地明確，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段，結(jié)合企業(yè)的定位，可以精準(zhǔn)的、有利的開拓新的渠道，不會(huì)沒有方向、沒有目標(biāo)。7.數(shù)據(jù)詳細(xì)，采用監(jiān)控的推廣模式，方便企業(yè)營(yíng)銷的方向改善，更加的完美。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)1.信任問題在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對(duì)對(duì)方提供的信息缺乏信任, 很難想象這種交流有什么意義。互聯(lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間, 其開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營(yíng)銷發(fā)展的重要障礙。2.信息安全問題互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò), 在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行賬號(hào)和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報(bào)道很多, 而用戶上網(wǎng)購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。3.物流問題互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面, 除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷渠道。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)缺點(diǎn)？

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是電子商務(wù)的重要組成部分，具有快捷、互動(dòng)性強(qiáng)、無地域限制等特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)商品直銷的誘人之處在于它能夠有效地減少交易環(huán)節(jié)，大幅度地降低交易成本，從而降低消費(fèi)者所得到的商品最終價(jià)格?！　【W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的缺點(diǎn)　　1、購買者只能從網(wǎng)絡(luò)廣告上判斷商品的型號(hào)、性能、樣式和質(zhì)量，對(duì)實(shí)物沒有直接的感知，在很多情況下可能產(chǎn)生錯(cuò)誤的判斷，而某些生產(chǎn)者也可能利用網(wǎng)絡(luò)廣告對(duì)自己的商品進(jìn)行不實(shí)的宣傳，甚至可能大出虛假廣告欺騙顧客。　　具體如何解決這些問題,我個(gè)人感覺是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的看法,以及重視程度,只要我們多了解相信優(yōu)點(diǎn)我們會(huì)發(fā)揮的更好,缺點(diǎn)我們會(huì)盡量避免.

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)是什么？

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為企業(yè)中熱門的新詞匯，但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展即是有優(yōu)勢(shì)也是有劣勢(shì)的。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)： 有利于降低企業(yè)成本，傳統(tǒng)宣傳需要耗費(fèi)大量的人力物力等，網(wǎng)絡(luò)宣傳有需要有網(wǎng)絡(luò)就可以； 有利于擴(kuò)展?fàn)I銷空間，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播性是比較快的； 有利于滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求； 有利于使中小企業(yè)獲得相對(duì)公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)； 有利于最大限度地?cái)U(kuò)充信息量。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)： 缺乏信任感，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的環(huán)境下，雙方都缺乏直接溝通交流的機(jī)會(huì)。 體驗(yàn)營(yíng)銷受限制，體驗(yàn)營(yíng)銷是傳統(tǒng)營(yíng)銷的重要組成部分，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而言，一個(gè)正常的人幾種基本感 覺，如味覺、觸覺、嗅覺等信息難以通過互聯(lián)網(wǎng)傳遞。 技術(shù)與安全性問題尚待改進(jìn)。 價(jià)格問題，網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東竄西的比較價(jià)格，只需瀏覽一下商家的站點(diǎn)即可貨比 三家，而對(duì)商家而言，則易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤(rùn)率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劣勢(shì)是什么？

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)1.種類豐富，所以不管哪個(gè)地區(qū)，哪個(gè)年齡的客戶階層都在不斷的加入互聯(lián)網(wǎng)。2.成本低，用網(wǎng)絡(luò)客服、電話客服等網(wǎng)絡(luò)銷售模式，將營(yíng)銷成本降到最低。3.展示多種多樣，如：聲音、視頻、動(dòng)畫、圖標(biāo)來展現(xiàn)，而且目地明確。4.互動(dòng)強(qiáng)，可以直接的讓客戶與我們互動(dòng)，主動(dòng)的了解信息和需求。5.時(shí)效強(qiáng)，只要客戶感興趣，網(wǎng)絡(luò)不出故障，可以隨進(jìn)參與。6.目地明確，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的手段，結(jié)合企業(yè)的定位，可以精準(zhǔn)的、有利的開拓新的渠道，不會(huì)沒有方向、沒有目標(biāo)。7.數(shù)據(jù)詳細(xì)，采用監(jiān)控的推廣模式，方便企業(yè)營(yíng)銷的方向改善，更加的完美。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的劣勢(shì)1.信任問題在信息交流中, 雙方的信任程度直接影響交流的效果。如果對(duì)對(duì)方提供的信息缺乏信任, 很難想象這種交流有什么意義?；ヂ?lián)網(wǎng)為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間, 其開放性的特征更容易使人對(duì)網(wǎng)上信息產(chǎn)生不信任感。這成為影響網(wǎng)上營(yíng)銷發(fā)展的重要障礙。2.信息安全問題互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放式的網(wǎng)絡(luò), 在信息傳遞的過程中存在信息被截取、篡改和濫用的情況, 最近幾年關(guān)于上網(wǎng)用戶的銀行賬號(hào)和密碼被人從網(wǎng)上竊取的報(bào)道很多, 而用戶上網(wǎng)購物的記錄被商家出售的新聞也不少。這造成許多用戶不敢進(jìn)行網(wǎng)上交易。3.物流問題互聯(lián)網(wǎng)的主要優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在信息交流方面,在物流方面, 除了數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)提供外,其它商品的傳送還需要利用傳統(tǒng)分銷渠道。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)與弊端是什么？

與傳統(tǒng)的營(yíng)銷手段相比， 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷無疑具有許多明顯的優(yōu)勢(shì)：一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)１．利于取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 中國(guó)的許多家庭購買電腦都為了供孩子學(xué)習(xí)，使他們能跟上時(shí)代的腳步，而好奇心極強(qiáng)的孩子們大都對(duì)電腦甚為著迷，如果能抓住他們的心，當(dāng)十幾年以后，他們成長(zhǎng)為消費(fèi)者時(shí)，早先為他們所熟知的產(chǎn)品無疑會(huì)成為他們的首選，也就是說，抓住了現(xiàn)在的孩子，也就抓住了未來的消費(fèi)主力，也就能順利地占領(lǐng)未來的市場(chǎng)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能帶給商家長(zhǎng)期的利益，在不知不覺中培養(yǎng)一批忠實(shí)顧客。 ２．決策的便利性、自主性 現(xiàn)在的人們生活在信息充斥的社會(huì)中，無論是報(bào)紙、雜志、廣播，還是電視，無不充滿著廣告，而最讓人痛恨的莫過于精彩的電視劇中也被見縫插針地安進(jìn)了廣告，讓人們躲都躲不開，不得不被動(dòng)地接受各種信息，在這種情況下，廣告的到達(dá)率和記憶率之低也就可想而知了。于是，商家感慨廣告難做，消費(fèi)者抱怨廣告無處不在，而好廣告則太少。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷則全然不同，人們不必面對(duì)廣告的轟炸，人們只需根據(jù)自己的喜歡或需要去選擇相應(yīng)的信息，如廠家、產(chǎn)品等，然后如以比較，作出購買的決定。這種輕松自在的選擇，不必受時(shí)間、地點(diǎn)的限制，二十四小時(shí)皆可，瀏覽的信息可以是國(guó)內(nèi)外任何上網(wǎng)的信息，不用一家家商場(chǎng)跑來跑去比較質(zhì)量、價(jià)格，更不必面對(duì)售貨員的熱情推銷，完全由自己作主，只需操作鼠標(biāo)而已，這樣的靈活、快捷與方便，是商場(chǎng)購物所無法比擬的，尤其受到許多沒有時(shí)間或不喜歡逛商場(chǎng)的人士的喜愛。 ３．成本優(yōu)勢(shì) 在網(wǎng)上發(fā)布信息，代價(jià)有限，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷，可縮短分銷環(huán)節(jié)，發(fā)布的信息誰都可以自由地索取，可拓寬銷售范圍，這樣可以節(jié)省促銷費(fèi)用，從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。前來訪問的大多是對(duì)此類產(chǎn)品感興趣的顧客，受眾準(zhǔn)確，避免了許多無用的信息傳遞，也可節(jié)省費(fèi)用。還可根據(jù)訂貨情況來調(diào)整庫存量，降低庫存費(fèi)用。例如網(wǎng)上書店，其書目可按通常的分類，分為社科類、文學(xué)類、外文類、計(jì)算機(jī)類、電子類等，還可按出版社、作者、國(guó)別等來進(jìn)行索引，以方便讀者的查找，還可以辟出專欄介紹新書及內(nèi)容簡(jiǎn)介，而信息的更新也很及時(shí)、方便，以較低的場(chǎng)地費(fèi)、庫存費(fèi)提供更多更新的圖書，來爭(zhēng)取客源。 ４．良好的溝通 可以制作調(diào)查表來收集顧客的意見，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿足顧客的需要，避免不必要的浪費(fèi)。而顧客對(duì)參與設(shè)計(jì)的產(chǎn)品會(huì)備加喜愛，如同是自己生產(chǎn)的一樣。商家可設(shè)立專人解答疑問，幫助消費(fèi)者了解有關(guān)產(chǎn)品的信息，使溝通人性化、個(gè)別化。比如汽車生產(chǎn)，廠家可提供各式各樣的發(fā)動(dòng)機(jī)、方向盤、車身顏色等供顧客挑選，然后在電腦上試安裝，使顧客能看到成型的汽車，并加以調(diào)整，從而汽車也可大量定制，商家也可由此得知顧客的興趣、愛好，進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)。 ５．優(yōu)化服務(wù) 人們最怕遇到兩種售貨員，一種是冷若冰霜，讓人不敢買；另一種是熱情似火，讓人不得不買，雖推銷成功，顧客卻心中留怨。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù)，卻留給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動(dòng)購物，可以更多地比較后再作決定。網(wǎng)上服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù)，而且更加快捷，有個(gè)例子，一個(gè)人買了惠普公司的打印機(jī)，老是出現(xiàn)問題，通過咨詢得知是打印程序的問題，他于是找到惠普公司的站點(diǎn)，下載了打印程序，問題便解決了，多么快捷與方便，惠普公司也因此節(jié)省了一筆費(fèi)用。不僅是售后服務(wù)，在顧客咨詢和購買的過程中，商家便可及時(shí)地提供服務(wù)，幫助顧客完成購買行為。通常售后服務(wù)的費(fèi)且占開發(fā)費(fèi)用的67％。提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可降低此項(xiàng)費(fèi)用。 ６．多媒體效果 網(wǎng)絡(luò)廣告既具有平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽覺效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時(shí)間、版面限制，顧客只要需要就可隨時(shí)索取。 凡事有利有弊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也不例外。 二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷弊端 １．缺乏信任感 人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念，買東西還是要親眼瞧瞧，親手摸摸才放心。這也難怪，許多商家信譽(yù)不好，雖是承諾多多，卻說一套，做一套，讓消費(fèi)者不得不貨比三家，只怕買回家的和介紹的不同，雖是麻煩一點(diǎn)，總比退、換貨時(shí)看人臉色要強(qiáng)。還有那一句本活動(dòng)之解釋權(quán)在本公司，更讓人不得不三思而后行。網(wǎng)上購物，人們看不到實(shí)物，沒有質(zhì)感，萬一上當(dāng)怎么辦？打官司，費(fèi)時(shí)又費(fèi)錢，贏了也多是得不償失，不如買的時(shí)候費(fèi)點(diǎn)事也值得。網(wǎng)上購物要發(fā)展，保證質(zhì)量是一個(gè)重要的方面。 ２．缺乏生趣 網(wǎng)上購物，面對(duì)的是冷冰冰、沒有感情的機(jī)器，它沒有商場(chǎng)里優(yōu)雅舒適的環(huán)境氛圍，缺乏三、五成群逛街的樂趣，也沒有精美的商品可供欣賞，有時(shí)候，逛街的目的不一定非得是購物，它可以是一種休閑和娛樂，還是享受。網(wǎng)上購物還存在著試用的不便，消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受，也沒法從推銷者的表情上來判斷真假，實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動(dòng)。所以，對(duì)許多人來說，網(wǎng)上購物缺乏足夠的吸引力。考試大編輯整理 ３．技術(shù)與安全性問題 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展水平不高，覆蓋率低，即便是北京、上海這樣的大城市，也不過才達(dá)到8％和2％，其它城市就可想而知了。硬件環(huán)境的低下，人員水平的不足，以及信息管理與分析能力的缺乏，從很大程度上制約了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。如果通過電子銀行或信用卡付款，一旦密碼被人截獲，消費(fèi)者損失將會(huì)很大，這也是網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展所必須解決的大難題。 ４．價(jià)格問題 網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東竄西的比較價(jià)格，只需瀏覽一下商家的站點(diǎn)即可貨比三家，而對(duì)商家而言，則易引發(fā)價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)的利潤(rùn)率降低，或是導(dǎo)致兩敗俱傷。對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品，如有批量折扣的，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。 ５．廣告效果不佳 雖然網(wǎng)絡(luò)廣告具有多媒體的效果，但由于網(wǎng)頁上可選擇的廣告位以及計(jì)算機(jī)屏幕等限制，其色彩效果不如雜志和電視，聲音效果不如電視和廣播，創(chuàng)意有很大的局限。 ６．被動(dòng)性網(wǎng)上的信息只有等待顧客上門索取，不能主動(dòng)出擊，實(shí)現(xiàn)的只是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳播，而且它不具有強(qiáng)制收視的效果，主動(dòng)權(quán)掌握在消費(fèi)者的手中，他們可以選擇看與不看，商家無異于在守株待兔。

本文標(biāo)簽： 營(yíng)銷 網(wǎng)絡(luò)