小程序 餐飲有哪些
小程序餐飲有哪些
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小程序已成為餐飲業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。通過合理利用小程序?qū)崿F(xiàn)在線訂餐、外賣配送等功能,不僅能改善客戶消費(fèi)體驗(yàn),也能幫助商家降低運(yùn)營成本。以下是小程序餐飲領(lǐng)域的幾種應(yīng)用:
1. 在線預(yù)訂下單
通過小程序,顧客可以實(shí)現(xiàn)班期訂餐、菜品點(diǎn)選、數(shù)量修改、下單支付等功能,這方面的小程序主要是以餐廳自建或第三方平臺(tái)提供支持的方式出現(xiàn)。
例如,“餓了么”小程序提供了一整套的餐品展示、下單、支付、外賣配送等服務(wù),具有良好的用戶體驗(yàn)和一定的覆蓋面。而在行業(yè)內(nèi),如“上島咖啡”、“呷哺呷哺”、“n雋禧”等品牌也紛紛開通自己的小程序,并且保證了小程序線下門店顯著的推廣展示位。
2. 外賣配送
有部分餐廳為了方便品牌外賣派送服務(wù),會(huì)在第三方外賣平臺(tái)上提供菜品銷售,同時(shí)也開展小程序服務(wù)。而另一些小程序?qū)W⒂趩我坏耐赓u板塊,不斷摸索出更好的用戶體驗(yàn)與服務(wù)模式。
在這個(gè)領(lǐng)域,我們不得不提“美團(tuán)”、“餓了么”等行業(yè)巨頭對(duì)這類小程序的培育,如面向?qū)W生的飯卡消費(fèi)、零食訂購等類型的微信小程序,也都已經(jīng)初步涉足到外賣配送領(lǐng)域,并且展示出了不錯(cuò)的發(fā)展勢頭。
3. 智能點(diǎn)餐
許多人在吃飯時(shí)不喜歡店內(nèi)服務(wù)員干擾,或者是附近沒有好的中式菜館。為了更好地滿足客戶需要,智能點(diǎn)餐的小程序應(yīng)運(yùn)而生。
這種小程序通過掃描二維碼、語音識(shí)別、軟件自主推薦等多種技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)指紋支付、智能點(diǎn)餐、結(jié)算消費(fèi)等功能,減少等候時(shí)間和服務(wù)員麻煩。
4. 社交電商
隨著手機(jī)微信與支付寶的應(yīng)用普及,社交電商已成為全新的熱點(diǎn)。而在餐飲行業(yè)中,許多小程序開始開拓領(lǐng)域。
那些生產(chǎn)地比較偏遠(yuǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施不足,但品質(zhì)優(yōu)良的名特產(chǎn)品可能會(huì)通過B端供應(yīng)鏈將其推向一線品牌商;一些品質(zhì)一般但是定位更低練習(xí)口味的產(chǎn)品在C端透過微信公眾號(hào)等信息流自媒體和互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注度非常高的運(yùn)營者,贏得了用戶認(rèn)可并獲得流量分發(fā)和第一步,也逐漸形成了品牌知名度,這類小程序火遍天下時(shí)是大有來頭的。
以上是小程序餐飲領(lǐng)域的幾種應(yīng)用,它們都能夠提升消費(fèi)者品牌粘性和購買便利,同時(shí)還可以幫助品牌實(shí)現(xiàn)更好的變現(xiàn)效果。武漢肥貓科技致力于幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為客戶提供安全、穩(wěn)定且專業(yè)的小程序解決方案。
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