小紅書軟文營銷問題有哪些
小紅書軟文營銷問題有哪些
隨著社交媒體的飛速發(fā)展,人們對于互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容越來越依賴,其中包括了對于商品的評價和推薦。小紅書,作為一款集評價、分享、購買于一體的社交電商應(yīng)運而生。在小紅書上,大量的用戶賣力地宣傳著自己的所謂心水好物,并通過軟文的方式來促成出售,這也使得小紅書逐漸成為了一塊廣告營銷的沃土。但是,這樣的一塊廣告營銷的沃土并不是沒有問題的,這篇文章將會從三個方面介紹小紅書軟文營銷存在的問題。
第一,難以避免的水軍問題
在一些大型電商平臺上,管理者們會通過技術(shù)手段嚴(yán)格防范水軍,避免水軍影響到平臺的公正性,但小紅書上顯然沒有進行相關(guān)的舉措。由于小紅書上商品的宣傳需要依賴粉絲量,對于一些商家和賣家,他們會通過不斷地購買粉絲量、刷瀏覽量的方式來迅速地提高自己的影響力。這就造成了小紅書上的一些軟文在發(fā)布的時候,被超高集中了的有償刷粉絲黑產(chǎn)占據(jù)了閱讀量的大頭,而原本真正通過分享、內(nèi)容價值、口碑積累起來的商品,反而深埋了沒被看到,并可能因為與刷粉絲濫用違規(guī)規(guī)則、主管部門封禁賬號等問題而無法展現(xiàn)。
第二,缺乏完備的監(jiān)管措施
目前小紅書還沒有很好的監(jiān)管措施來監(jiān)視和防范不正當(dāng)?shù)能浳男麄鳌\浳男麄髋c商品宣傳本身就是一個很模糊的概念,因此,商家和賣家可以很容易地通過發(fā)篇文章來宣傳商品,這就可能導(dǎo)致商家和賣家混淆Paid與Earned媒體的概念。較少數(shù)商家和賣家會如實宣傳商品的真實表現(xiàn),而較多數(shù)則通過刷瀏覽量、無實際價值主張的軟文進行營銷,達到快速成交、迅速Form爆款的效果,導(dǎo)致購買者很難辨別什么是可信賴的評價,什么是為了炒作而炮制的五花八門宣傳。
第三,虛假廣告日益嚴(yán)重
在小紅書的廣告營銷中,往往會出現(xiàn)許多虛假承諾和錯誤信息。出現(xiàn)這種情況的原因之一是部分賣家有市場熱點、話題、心理等法則應(yīng)用欠佳,出現(xiàn)一些賣弄虛頭的宣傳語;另外部分用戶會刻意散布謠言/yin逆向操作,也讓不少看客不得不對小紅書的真假性產(chǎn)生懷疑。小紅書對于虛假廣告的打擊力度不足,也沒有出臺有力的監(jiān)管措施,這可能會使得小紅書的信譽受到影響。
結(jié)語
小紅書作為一款非常熱門的社交電商,軟文營銷成為了商家和賣家推銷產(chǎn)品的一種主流方式。然而,由于缺乏完備的監(jiān)管手段、難以避免的水軍問題、虛假廣告泛濫等,小紅書的軟文營銷存在著許多問題。為實現(xiàn)平臺功能和廣告營銷不斷升級,小紅書需要加強平臺的管理,完善相關(guān)的監(jiān)管機制,提高用戶的信任度,促進互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展,實現(xiàn)全方位的健康營銷,對此,廣大用戶和消費者也需要加強監(jiān)督和自律,讓商家和賣家遵守市場規(guī)則、公平競爭,合法宣傳自己的商品,讓營銷不再狹路相逢,而是健康、有序、高效地推進。
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