網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng),網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)方案(網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)營(yíng)推廣)
什么是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)?
我來給大家最官方的介紹:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指為了提高網(wǎng)站對(duì)用戶服務(wù)的效率,而進(jìn)行的與網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)相關(guān)的一切活動(dòng);一般包括網(wǎng)站內(nèi)容更新與維護(hù)、網(wǎng)站服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘與分析、用戶研究與管理、網(wǎng)站營(yíng)銷策劃等。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)常用指標(biāo):PV、IP、注冊(cè)用戶、在線用戶、網(wǎng)站跳出率、轉(zhuǎn)化率、付費(fèi)用戶、在線時(shí)間、購買頻率、ARPU值。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是指為了提高網(wǎng)站為用戶服務(wù)的效率而進(jìn)行的與網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的一切工作。廣義上包括網(wǎng)站策劃、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。狹義上是指網(wǎng)站建設(shè)完成后的運(yùn)營(yíng)管理工作,如內(nèi)容策劃、營(yíng)銷活動(dòng)策劃、客戶服務(wù)等,是指網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系中所有與網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作。網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括網(wǎng)站規(guī)劃、需求整理、內(nèi)容建設(shè)、產(chǎn)品維護(hù)等。"
一個(gè)網(wǎng)站是怎么搭建與運(yùn)營(yíng)的
“超人”的問題可以分兩個(gè)階段來分析和考慮:第一個(gè)階段是網(wǎng)站建設(shè)的過程:網(wǎng)站建設(shè)的整個(gè)邏輯是網(wǎng)站的基礎(chǔ),決定了網(wǎng)站的質(zhì)量。同時(shí),在網(wǎng)站建設(shè)過程中,一些細(xì)節(jié)會(huì)影響到網(wǎng)站后期的運(yùn)營(yíng)。網(wǎng)站建設(shè)過程中是否有更多的規(guī)劃考慮,設(shè)計(jì)是否能更精細(xì),代碼是否能更簡(jiǎn)潔,這些都是可以直接影響網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)的重要因素。第二階段是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)階段:網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過程。每個(gè)網(wǎng)站都需要不斷迭代更新,才能深入了解目標(biāo)用戶。通過后臺(tái)數(shù)據(jù),完善網(wǎng)站的功能、交互、視覺、文案等。并不斷發(fā)布新的內(nèi)容,即信息、公司新聞、文章等。這些基本操作可以進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)站在搜索引擎中的排名。這里我只說明網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容,因?yàn)榇蟛糠止净蛘咂髽I(yè)在網(wǎng)站建設(shè)的第一步都沒有做好,也就是基礎(chǔ)沒有做好,后續(xù)的運(yùn)營(yíng)只是白費(fèi)力氣。所以我想把重點(diǎn)放在網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容上。要把那個(gè)網(wǎng)站建設(shè)好,運(yùn)營(yíng)好,首先要確定建設(shè)部分的基礎(chǔ)的必要因素。這里我簡(jiǎn)單說一下如何建設(shè)一個(gè)好的網(wǎng)站,同時(shí)又能滿足后期展示和長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的需要。這里給大家舉一個(gè)我們團(tuán)隊(duì)Growthman成長(zhǎng)超人最近出的一個(gè)芯片行業(yè)建設(shè)的例子,看看企業(yè)是如何建設(shè)基礎(chǔ)網(wǎng)站的:中微半導(dǎo)體,一家成立近20年的公司,專注于混合信號(hào)SOC的創(chuàng)新研發(fā),已經(jīng)是國內(nèi)知名的芯片設(shè)計(jì)公司。2020年,我們已經(jīng)在準(zhǔn)備上市了,上市進(jìn)程已經(jīng)啟動(dòng)。整體品牌需要全方位升級(jí),所以找到了我們的成長(zhǎng)超人來升級(jí)網(wǎng)站。此次升級(jí)的主要目的是推廣和展示產(chǎn)品,方便客戶獲取信息。通過與客戶的多次溝通和線上線下的全方位調(diào)研,我們首先確定了網(wǎng)站的目標(biāo)受眾:【工程師】。這次新官網(wǎng)的功能屬性很重要,工程師基本都是找需求明確的芯片產(chǎn)品。相應(yīng)的,產(chǎn)品體系極其龐大,整個(gè)產(chǎn)品系列有上千種產(chǎn)品。如此龐大的產(chǎn)品體系和工程師的直接需求之間的矛盾是:如何讓工程師在浩如煙海的產(chǎn)品中快速找到自己想要的產(chǎn)品。在網(wǎng)站建設(shè)過程中,我們對(duì)工程師的產(chǎn)品搜索做了如下規(guī)劃:請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入圖片說明。1.應(yīng)用領(lǐng)域的劃分。首先我們根據(jù)產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域做了一個(gè)基本的劃分,讓工程師可以根據(jù)具體的應(yīng)用需求直接找到自己需要的產(chǎn)品。請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入圖片說明。2.產(chǎn)品類型明確。我們也對(duì)產(chǎn)品類型做了基本的劃分和定義。每個(gè)產(chǎn)品類型對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品系列清晰明確,工程師可以直接找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品類型。請(qǐng)點(diǎn)擊進(jìn)入圖片說明。3.產(chǎn)品類型明確。我們也對(duì)產(chǎn)品類型做了基本的劃分和定義。每個(gè)產(chǎn)品類型對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品系列清晰明確,工程師可以直接找到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品類型。請(qǐng)點(diǎn)擊圖片說明,考慮產(chǎn)品上傳和運(yùn)營(yíng)。上面提到的芯片產(chǎn)品有上千種。在如此龐大的產(chǎn)品體系中,每個(gè)系列都包含了多個(gè)不同型號(hào)的產(chǎn)品。產(chǎn)品那么多,每個(gè)都有自己獨(dú)特的型號(hào)。但是對(duì)于成千上萬的產(chǎn)品,設(shè)計(jì)師很難一一上傳產(chǎn)品圖片,太費(fèi)時(shí)間,容易出錯(cuò)。所以我們做了一個(gè)僅用LOGO對(duì)應(yīng)產(chǎn)品整體風(fēng)格的效果圖,把產(chǎn)品模型的位置留了空白。后期通過我們工程師開發(fā)的合成程序自動(dòng)合成產(chǎn)品模型,非常方便他們上傳產(chǎn)品并長(zhǎng)期維護(hù)。
請(qǐng)點(diǎn)擊圖片說明。以上是本案的部分細(xì)節(jié)。這是一個(gè)根據(jù)用戶體驗(yàn)搭建的強(qiáng)大網(wǎng)站。它不僅可以幫助用戶探索網(wǎng)站內(nèi)容,還可以讓用戶深入了解自己的產(chǎn)品。對(duì)后續(xù)的推廣和運(yùn)營(yíng)起到關(guān)鍵作用。用戶體驗(yàn)很大程度上決定了目標(biāo)用戶是否愿意留在網(wǎng)站。關(guān)鍵指標(biāo)是用戶的瀏覽頻率和瀏覽的頁面數(shù)量。其實(shí)我們可以通過數(shù)據(jù)來了解網(wǎng)站的好壞,通過數(shù)據(jù)來分析和改進(jìn)網(wǎng)站。
網(wǎng)站建設(shè)公司如何運(yùn)營(yíng)?
作為網(wǎng)站企業(yè)的線上門面,樹立企業(yè)的品牌形象,傳遞企業(yè)的品牌信息。視覺設(shè)計(jì)能給網(wǎng)站訪問者帶來的視覺體驗(yàn)是非常重要的。但是,一個(gè)網(wǎng)站能否長(zhǎng)久生存,不僅取決于網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格,還取決于網(wǎng)站的后期運(yùn)營(yíng)。下面從四個(gè)方面介紹如何運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站。一、提升網(wǎng)站的移動(dòng)展示能力更多的是一種需要,而不是一種策略。相信大部分人都聽過。事實(shí)上,對(duì)于一些人來說,移動(dòng)性及其重要性可能更像是打擊了購買欲望。但是市場(chǎng)上還是有一些頑固的人還是不做。通常情況下,移動(dòng)網(wǎng)站比任何其他設(shè)備給網(wǎng)站帶來更多的流量,網(wǎng)站訪問者更有可能選擇擁有移動(dòng)網(wǎng)站的企業(yè)進(jìn)行合作。第二,做網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化。搜索引擎優(yōu)化(SEO)就是通過精心挑選的關(guān)鍵詞和短語對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化,提高網(wǎng)站的搜索引擎排名。企業(yè)為什么要投資SEO?因?yàn)槠髽I(yè)的網(wǎng)站排名越高,其品牌獲得的目標(biāo)流量就越多,轉(zhuǎn)化率就越高。3.與權(quán)威網(wǎng)站鏈接交換鏈接從權(quán)威網(wǎng)站回到你網(wǎng)站的內(nèi)部網(wǎng)頁和友情鏈接,會(huì)為你的品牌樹立權(quán)威形象。這可以通過發(fā)布高質(zhì)量的內(nèi)容來實(shí)現(xiàn),如信息圖、博客帖子、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)告。如果企業(yè)利用聲譽(yù)生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容,它可以獲得用戶的極大信任,用戶會(huì)將企業(yè)的品牌視為有信譽(yù)的商業(yè)提供商。這樣就很容易為企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)異的效益。四。利用社交媒體的力量來運(yùn)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站社交媒體的力量并沒有很快減弱的跡象。已經(jīng)在使用社交平臺(tái)的品牌正在獲得收入,而那些沒有被認(rèn)真考慮的品牌,社交媒體將能夠?yàn)樗麄冮_拓業(yè)務(wù),獲得巨大的機(jī)會(huì)來喜歡、關(guān)注,并最終獲得銷售增長(zhǎng),將企業(yè)的業(yè)務(wù)暴露給新用戶,并為客戶參與提供寶貴的工具?!傲_馬不是一天建成的,也不是一天建成的?!逼髽I(yè)運(yùn)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)站需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。這就需要企業(yè)站長(zhǎng)不斷學(xué)習(xí)好的策略來提升網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)和活躍度,真正能在一定程度上解決用戶的痛點(diǎn),給用戶帶來更多的價(jià)值。
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的定義是什么?
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)(WebsiteOperation)是指為了提高網(wǎng)站服務(wù)于最終用戶的效率而進(jìn)行的與網(wǎng)站后期運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)的所有工作。其范圍通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新。以網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站開發(fā)建設(shè)的基本流程為例,如圖3所示。1)與客戶溝通網(wǎng)站制作意向。通過面對(duì)面交談、電話、電子郵件或網(wǎng)上訂購,了解客戶的網(wǎng)站制作意圖。2)為客戶做網(wǎng)站策劃方案。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)和網(wǎng)站建設(shè)目的,分析確定網(wǎng)站形象、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、欄目設(shè)置、頁面數(shù)量、圖片數(shù)量、動(dòng)畫數(shù)量等。并形成完整的《網(wǎng)站建設(shè)方案書》。雙方確定施工方案的具體細(xì)節(jié)和價(jià)格。3)與客戶協(xié)商設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。協(xié)商、修改、補(bǔ)充雙方網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容,達(dá)成共識(shí)。4)簽訂協(xié)議,支付預(yù)付款。雙方應(yīng)通過面對(duì)面、電話或電子郵件等方式協(xié)商項(xiàng)目?jī)?nèi)容和具體要求,并制作合同正文和詳細(xì)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)可后,雙方簽訂《網(wǎng)站建設(shè)合同》。合同附件包含“網(wǎng)站制作要求”。根據(jù)合同約定,客戶支付第一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)費(fèi)用。5)客戶提交網(wǎng)站相關(guān)信息。收集并提供網(wǎng)站所需的文字資料(電子稿)和圖片資料。6)設(shè)計(jì)主頁方案。根據(jù)我們的要求設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體風(fēng)格和布局,并出具設(shè)計(jì)稿。制作首頁和內(nèi)容頁的模板文件。7)用戶審計(jì)。通過電話或其他方式與客戶溝通。審查設(shè)計(jì)草案和方案。8)用戶確認(rèn)。客戶簽字確定設(shè)計(jì)規(guī)劃方案。9)一體化生產(chǎn)。我們根據(jù)客戶確定的方案和計(jì)劃進(jìn)行開發(fā)和生產(chǎn)。10)將完成的草稿提交給客戶。將設(shè)計(jì)好的整個(gè)網(wǎng)站提交給客戶驗(yàn)收。驗(yàn)收項(xiàng)目包括鏈接的準(zhǔn)確性和有效性、頁面是否真實(shí)還原設(shè)計(jì)稿、瀏覽器的兼容性、文本內(nèi)容的正確性(以客戶提供的電子文檔為準(zhǔn))、功能模塊的有效性等。11)用戶的最終確認(rèn)。驗(yàn)收合格后,客戶將出具“網(wǎng)站建設(shè)驗(yàn)收確認(rèn)函”。12)上傳網(wǎng)站和成交付款。網(wǎng)站應(yīng)根據(jù)客戶的委托直接上傳到指定的服務(wù)器??蛻趄?yàn)收后支付尾款。在收到最終付款后,我們將向客戶提交所有網(wǎng)站文檔和一份書面的《網(wǎng)站維護(hù)手冊(cè)》。至此,網(wǎng)站建設(shè)過程結(jié)束。圖3
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的工作做什么
企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括域名的構(gòu)思與選擇、網(wǎng)站宣傳與推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站改進(jìn)與變更、網(wǎng)站后期更新與維護(hù)、網(wǎng)站企業(yè)運(yùn)營(yíng)等諸多內(nèi)容,其中最重要的是網(wǎng)站維護(hù)與推廣。其中,最重要的內(nèi)容包括:網(wǎng)站內(nèi)容策劃與發(fā)布(內(nèi)容選擇,符合網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)范和網(wǎng)站優(yōu)化思路的設(shè)計(jì),網(wǎng)站內(nèi)容定期發(fā)布);各種網(wǎng)站推廣方式的實(shí)施及效果跟蹤;網(wǎng)站流量的統(tǒng)計(jì)分析,基于各種數(shù)據(jù)分析的網(wǎng)頁分析和改進(jìn)建議等。在擴(kuò)展信息網(wǎng)站的建設(shè)和運(yùn)行過程中,要強(qiáng)化安全措施,制定完善的安全管理制度,增強(qiáng)安全技術(shù)手段。055-79000這本書告訴我們要保證網(wǎng)站24小時(shí)正常運(yùn)行,方便公眾訪問。注意以下幾個(gè)問題:1。網(wǎng)站備案。對(duì)于新上線的網(wǎng)站,要按照工業(yè)和信息化部的規(guī)定及時(shí)完成備案工作。杜絕網(wǎng)站因未備案而被關(guān)停的事件。2、專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任。各部門應(yīng)明確負(fù)責(zé)人、承辦部門和具體負(fù)責(zé)人員,負(fù)責(zé)本部門網(wǎng)站的日常維護(hù),并建立相應(yīng)的工作制度。3.常規(guī)備份系統(tǒng)。網(wǎng)站應(yīng)對(duì)重要文檔、數(shù)據(jù)、操作系統(tǒng)和應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行定期備份
本文標(biāo)簽: 網(wǎng)站 運(yùn)營(yíng) 客戶